Qu'est-ce que la "compétence essentielle" ? (Dégager le jargon corporatique)

La définition en langage courant

Une compétence essentielle est la chose qu'une entreprise fait de manière unique et bien — la capacité qui la distingue véritablement et qui est difficile pour les autres à copier. Une compétence essentielle réelle est un atout stratégique légitime.

Une habitude déguisée en force

Voici le remplacement qui se produit discrètement : "compétence essentielle" nomme souvent ce que l'entreprise a toujours fait, pas ce qu'elle fait réellement le mieux. L'inertie est facile à confondre avec une capacité — "nous avons fait cela pendant dix ans" est rebaptisé "c'est notre compétence essentielle", et soudain, la routine est protégée comme si elle était une barrière concurrentielle. Le mot transforme une habitude en vertu, ce qui rend très difficile de se débarrasser des choses que vous êtes seulement habitués à faire.

Le signe : une compétence essentielle réelle est quelque chose à quoi les concurrents ont du mal à répondre. Une fausse compétence est quelque chose que n'importe qui pourrait faire, mais que vous avez nommé de sorte qu'elle semble essentielle.

Ce que cela cache généralement

Ce qui a été dit	En langage courant	Ce que cela coûte à vous
"Ce n'est pas notre compétence essentielle."	Nous ne voulons pas faire cela ; faisons-le externaliser.	La véritable raison (coût, compétence, intérêt).
"Nous protégeons nos compétences essentielles."	Nous ne changeons pas, et voici un terme stratégique pour cela.	La résistance à l'évolution.
"Cela est en accord avec nos compétences essentielles."	C'est ce que nous faisons déjà.	Si c'est ce que nous faisons le mieux.

Est-ce que "compétence essentielle" est un signe de danger ?

Moyen. Utile lorsqu'il nomme une force véritablement difficile à copier. Suspicious lorsqu'il est utilisé pour défendre le statu quo ou justifier de ne faire que ce qui est familier.

Essayez-le vous-même

Listez les "compétences essentielles" de votre équipe