Jargon Glossary
Qu'est-ce que l'OKR ? Décodage du jargon corporatique
Ça veut dire : rien ne changera
Qu'est-ce que l'OKR ? (Jargon corporatique, décrypté)
La définition en langage courant
OKR (objectifs et résultats clés) est un système de objectifs qui associe une ambition audacieuse (l'objectif) à quelques résultats mesurables (les résultats clés). "Devenir le outil le plus facile à adopter" + "réduire le temps d'intégration de 3 à 1." Ce format vous oblige à relier le désir d'une grande chose à la preuve que vous l'avez obtenue.
Comment 70% est devenu un succès
Voici la règle qui a discrètement changé ce que sont les OKR : puisque les objectifs doivent être ambitieux, atteindre environ 70% est considéré comme un résultat sain. Cette règle était destinée à encourager les objectifs ambitieux. En pratique, elle est devenue une issue digne de manquer des objectifs. Une équipe qui atteint 70% d'une cible qu'elle s'est fixée, pour elle-même, sans conséquence - ce n'est plus un objectif ambitieux, c'est une barre confortablement abaissée sous le prétexte de l'ambition.
L'autre dérive : la plupart des "OKR" ne sont que des KPI avec de nouvelles rubriques. L'objectif audacieux se rétrécit à "améliorer le métrique", les résultats clés deviennent les mêmes nombres qui étaient déjà suivis, et la seule chose qui a changé est le modèle.
Ce que cela cache généralement
| Ce qui a été dit | En langage courant | Ce qui vous coûte |
|---|---|---|
| "Nous avons atteint 70% de nos OKR." | Nous avons fixé des objectifs que nous n'avons pas pleinement atteints. | Si l'année s'est vraiment bien passée. |
| "Ces sont des OKR ambitieux." | Ne nous tenez pas à ces objectifs. | Le niveau réel de l'engagement. |
| "Alignons nos OKR." | Faisons que nos nombres correspondent au tableau de bord. | Si quelqu'un fait un travail différent. |
Est-ce que "OKR" est un signe de danger ?
Pas le cadre, l'utilisation. Lorsque les OKR ne ratent jamais, ils ne mesurent pas l'ambition - ils gèrent les attentes. Des OKR sains incluent quelques-uns qui manquent gravement.
Essayez-le vous-même
Demandez quels OKR ont été manqués au cours du dernier trimestre et ce qui a changé à cause de cela. Si la réponse est "rien" et "rien", les OKR ne font pas leur travail d'OKR.
Jargon lié
- KPI - ce en quoi les OKR reviennent souvent.
- Alignement - ce que devrait produire la définition des OKR.
- Cadence - la fréquence à laquelle les OKR sont re-évalués.
+Qu'est-ce que l'OKR signifie ?
Objectifs et résultats clés - un format d'objectif qui associe une ambition audacieuse (l'objectif) à quelques résultats mesurables (les résultats clés). Il relie le désir d'une grande chose à la preuve que vous l'avez obtenue.
+Pourquoi les OKRs échouent-ils souvent à changer le comportement ?
Parce que la règle "70% est un score sain" devient une excuse pour manquer les cibles, et la plupart des OKRs deviennent discrètement les mêmes nombres que les équipes suivent déjà, simplement rebaptisés.