미션 크리티컬이 무의미한 말인가요? (기업용어, 해석)

일반적인 의미

미션 크리티컬는 실패하면 전체 운영이 망가지는 그렇게 중요한 것을 의미합니다 — 진짜로 잃을 수 없는 시스템이나 작업입니다. 급여 시스템은 미션 크리티컬입니다: 멈추면 누구도 급여를 받지 못합니다.

'중요'라는 말의 부풀림

이 단어는 어떻게 자신을 부풀리는지 보여드립니다: "미션 크리티컬"은 "중요"라는 말의 핵폭탄입니다. 어떤 것을 그렇게 부르면 모든 것이 그렇게 부르게 됩니다. 모든 팀은 자신의 프로젝트가 우선되기를 원합니다. "미션 크리티컬"은 가장 큰 소리로 들릴 수 있는 라벨입니다. 그런 다음 문구가 퍼지다니까 — 진짜로 중요한 시스템이 다른 많은 것들 사이에 묻혀버립니다. 모두가 같은 긴급성을 주장합니다. 모든 것이 미션 크리티컬이 되면, 중요한 것과 필요한 것을 구분하는 것이 불가능해집니다.

의심의 여지: 이가 멈추면 실제로 무엇이 깨지는지 물어보세요. 정직한 답변이 "일부 불편"이나 "목표를 놓친 것"이라면, 그것은 결코 미션 크리티컬이 아니었습니다 — 그것은 단지 중요한 것뿐이었고, "중요"라는 말은 충분히 크지 않았습니다.

숨겨진 의미

말한 것	일반적인 의미	당신에게 드는 비용
"이것은 미션 크리티컬입니다."	이것을 다른 일보다 우선시하고 싶습니다.	진짜 우선순위 주장.
"미션 크리티컬 시스템 만."	우리가 성스러운 것으로 표시한 것을 만지지 마세요.	라벨이 여전히 맞는지 여부.
"미션 크리티컬 경로를 위험에 처할 수 없습니다."	어떤 변화도 하지 마세요.	개선에 대한 저항.

"미션 크리티컬"이 경고 신호인가요?

중간 정도입니다. 비즈니스가 멈추는 것을 의미하는 것은 진짜이지만, 논쟁을 이기거나 변화를 억제하기 위해 과도하게 사용되면 의심스럽습니다.

자신을 시험해보세요

당신의 조직이 "미션 크리티컬"이라고 부르는 모든 것을 목록에 올려놓고, 각 것에 대해 이렇게 물어보세요: 이가 일주일 동안 멈추면 우리가 살아갈 수 있을까요? 그것이 죽일 수 없는 것이 아니라면, 잘못된 라벨이었습니다.

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관련 용어

• 로빅스 — 미션 크리티컬 시스템이 필요로 하는 것.
• 달성물 — 미션 크리티컬 작업이 생산해야 하는 것.
• 주요 관계자 — 무엇이 중요한지 결정하는 사람들.