Jargon Glossary
¿Qué significa 'entregables'? Corporate Jargon Desenmascarado
Quiere decir: nada va a cambiar
¿Qué significa 'entregables'? (Corporate Jargon, Desenmascarado)
Definición en lenguaje coloquial
Entregables son las salidas concretas que un proyecto debe producir — las cosas que entregas cuando se termina el trabajo. Un informe, un diseño, una función operativa: cada una es un entregable.
Valor, aplastado en ítems
Aquí está lo que la palabra calladamente hace: 'entregables' convierte el trabajo en una lista contable, que aplasta cosas muy diferentes en el mismo tipo de objeto. Un informe de 200 páginas que nadie lee y un producto que los usuarios aman pueden ambos ser "entregables" — marcados con la misma finalidad. Una vez que se mide el trabajo por si se entregó en lugar de por si importaba, lo más fácil es producir documentos que satisfagan la lista sin resolver el problema. La lista se completa; el objetivo no.
También reframes el esfuerzo como objetos. "¿Qué son los entregables?" asume que el valor viene en unidades discretas, entregables, pero mucha de la verdadera labor (juegode cartas, prevención, confianza construida durante meses) no se entrega como un ítem limpio, por lo que se deja sin contar.
Lo que generalmente oculta
| Lo que se dijo | En lenguaje coloquial | Lo que te cuesta |
|---|---|---|
| "¿Cumplimos con nuestros entregables?" | ¿Producimos los ítems de la lista? | ¿Si lograron algo? |
| "Necesito un entregable para esto." | Dame algo tangible que pueda mostrar. | ¿Si mostrarlo es merecedor de hacerlo? |
| "Los entregables están en camino." | Estamos produciendo los documentos esperados. | ¿Si el problema subyacente está más cerca de resolverse? |
¿'Entregables' es una señal de alerta?
Baja como palabra, peligrosa como métrica. Cuando "¿hicimos entrega?" reemplaza "¿funcionó?", los equipos optimizan para entregar cosas en lugar de para resultados.
Prueba por ti mismo
Para cualquier lista de entregables, pregunta de cada uno: si esto se entregara exactamente como especificado, ¿el problema estaría significativamente mejor? Si no, el ítem es solo marcar casillas, no crear valor.
Jerga relacionada
+¿Qué significa 'entregables'?
Las salidas concretas que un proyecto debe producir, las cosas que entregas cuando se termina el trabajo. Un informe, un diseño, una función operativa: cada una es un entregable.
+¿Por qué los entregables son una métrica débil de éxito?
Porque igualan cosas muy diferentes en el mismo tipo de objeto. Un informe de 200 páginas que nadie lee y un producto que los usuarios aman pueden ambos ser 'entregables' — marcados con la misma finalidad. Una vez que se mide el trabajo por si se entregó en lugar de por si importaba, lo más fácil es producir documentos que satisfagan la lista sin resolver el problema. La lista se completa; el objetivo no.